عاجل حدوث عطل ادي الي تعطل خدمة الانترنت بشكل مفاجئ بالشركة المصرية للاتصالات وي مما ادي الي عدم الوصول لخدمة الانترنت من مستخدمي الخدمة بكثير من المناطق وحسب اتصال مسئول موقع محمد بكري للمعلوميات بالدعم الفني لشركة وي افاد بان العطل جاء في صباح يوم الخميس الموافق 24 من الشهر الجاري الساعة الواحدة صباحا ذلك الوقت الذي يقل فيه نشاط مستخدمي الخدمة مما جعل الشركة تقوم بعمل بعض التحديثات التي تجريها الشركة بالشبكات، مشيرا إلى أن الهدف من التحديث يأتي في إطار استراتيجية الشركة وعمليات التحديث المستمرة لتحسين ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.للانظمة والخطوط الخاص بها وجاري اصلاح العطل باسرع وقت ممكن.
وأوضح مصدر بالشركة المصرية للاتصالات، أن توقف الخدمة لفترات قصيرة في عدد من المناطق،وكان المهندس عادل حامد، الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، قد أكد أن الشركة مستمرة في تنفيذ خطط تطوير البنية التحتية في جميع أنحاء الجمهورية، بما يضمن تقديم أفضل مستوى من الخدمات للعملاء.